Chez SERENIBOX, tout est pensé pour vous offrir un moment de pause simple, accessible et profondément apaisant.

Nos box prêtes à l’emploi ont été créées pour vous accompagner dans les périodes de stress, de douleur ou de fatigue, avec des outils concrets et déjà sélectionnés pour vous.

Rien à préparer, rien à réfléchir : vous ouvrez, vous respirez, vous vous relâchez.


Bienvenue dans votre espace de sérénité.

✨ Nos Box Bien-Être

    •    Box Sérénité 🌿

Apaise le mental et réduit le stress grâce à un rituel complet pensé pour retrouver de la douceur et de la clarté intérieure.

    •    Box Soulagement 💆‍♀️

Une solution clé en main pour détendre le corps, soulager les tensions et vous aider à mieux vivre les inconforts au quotidien.

    •    Box Nuit Paisible 🌙

Un rituel simple et efficace pour favoriser l’endormissement, relâcher les pensées, et vous réveiller plus reposé(e).

    •    Box Sur Mesure

Pour créer votre propre rituel, adapté à vos émotions du moment et à vos besoins précis.

🎁 Produits à l’unité

Tous les articles sont également disponibles séparément pour tester, compléter votre rituel ou offrir un moment de sérénité.


💚 Pourquoi SERENIBOX ?

Parce qu’on traverse tous des phases difficiles. Parce que la santé mentale mérite un espace bienveillant, clair et accessible.

SERENIBOX ne propose pas seulement des produits : nous construisons une vraie communauté autour du bien-être, où l’on peut parler de ce qu’on ressent, et où chaque contenu et chaque box sont pensés pour vous aider à vous reconnecter à votre corps et à vos émotions.


Un univers doux, lumineux, rassurant.

Des solutions simples, clés en main.

Une communauté qui vous comprend.

  • 🚀 Expédition rapide

    Vos box et/ou produits sont expédiées en 24 à 48 heures ouvrées, directement chez vous dans un emballage soigné.

  • PAIEMENT SÉCURISÉ 🔒

    Paiement 100% sécurisé

    par carte bancaire & PayPal

  • 🎁 Livraison gratuite

    Profitez de la livraison gratuite dès 70 € d’achat pour commander en toute sérénité.

  • 💸 10 % de réduction

    Bénéficiez de 10 % sur votre première commande avec le code SERENI10.

FAQ

 Que contient une box ?

Chaque box est conçue pour apporter sérénité, soulagement et bien-être.

Vous y trouverez des bougies, encens, huiles essentielles et petits goodies relaxants, des outils d'auto-massage, pour vous accompagner dans vos moments de détente.

Puis-je acheter les produits à l’unité ?

Oui 🌿

Tous nos produits sont également disponibles à l’unité et dans nos box sur-mesure CUSTOMBOX, pour que vous puissiez créer votre propre rituel bien-être.

Y a-t-il des précautions à prendre avec les produits ?

Nos produits sont conçus pour le bien-être, mais évitez l’ingestion et gardez hors de portée des enfants.

Si vous êtes sous traitement médical ou avez des allergies particulières, nous vous recommandons de consulter votre professionnel de santé avant utilisation.

Puis-je retourner un article ?

Bien sûr 🌸

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Contactez-nous à sav@serenibox.com ou sur Instagram & TikTok (@sereni_box) en précisant les produits concernés et votre souhait de retour.

 Dans quelles conditions les retours sont-ils acceptés ?

Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.

Les articles ouverts, utilisés ou endommagés ne peuvent pas être repris (sauf défaut de fabrication).

Les frais de retour sont à la charge du client.

Quand et comment suis-je remboursé(e) ?

Une fois les produits reçus et vérifiés, le remboursement est effectué sous 14 jours, via le même moyen de paiement utilisé pour la commande (sauf accord contraire).

Quels produits ne peuvent pas être retournés ?

Certains articles sont exemptés du droit de rétractation, notamment :

    •    les produits personnalisés ou périssables,

    •    les cartes cadeaux.

Ces articles ne peuvent être retournés que s’ils présentent un défaut ou une non-conformité.

Que faire si j’ai reçu un article défectueux ou incorrect ?

Pas d’inquiétude 💛

Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à votre commande, nous prenons en charge les frais de retour et vous proposons un remboursement complet ou un remplacement, selon votre choix.

Contactez-nous à info@serenibox.com pour toute assistance.

Comment vous contacter ?

Pour toute question ou assistance, écrivez-nous à sav@serenibox.com, sur notre formulaire de contact ou contactez-nous sur Instagram & TikTok (@sereni_box).

Nous vous répondrons avec plaisir 🌿

Formulaire de contact